Wist je dat één op de vijf medewerkers wel eens een conflict ervaart op de werkvloer en drie daarvan conflicten uit de weg gaan (OPP, z.d.)? Conflicten zijn nochtans essentieel voor teamontwikkeling. In deze opleiding leer je conflictsituaties te herkennen, je eigen conflicthanteringgsstijl in kaart brengen en conflicten om te buigen naar constructieve oplossingen. Klaar om je leiderschap naar een hoger niveau te tillen?